개발자 아닌데 IT 기업? IT 기술 작가가 하는 일 및 연봉

 

IT 기술 작가: 역할, 역량, 커리어 로드맵, 연봉 및 미래 전망

디지털 시대의 발전으로 소프트웨어와 하드웨어 기술이 복잡해지면서, 이 기술을 이해하고 사용자나 개발자에게 명확하고 체계적으로 전달 하는 역할이 중요해졌습니다. 이러한 과정을 담당하는 전문 직군이 바로 IT 기술 작가(Technical Writer) 입니다. 이번 글에서는 IT 기술 작가의 역할, 필요한 역량, 학과, 자격증, 연봉, 커리어 로드맵, 활용 분야 , 그리고 미래 전망 에 대해 자세히 알아보겠습니다.

 

IT 기술 작가 1

 

IT 기술 작가(Technical Writer)란?

IT 기술 작가 는 IT 제품, 소프트웨어, 하드웨어, 클라우드 서비스 등을 이해하고 이를 매뉴얼, 개발자 문서, API 가이드, 사용자 가이드, 온라인 헬프 등 다양한 형태의 문서로 정리하는 전문가입니다. 이들은 복잡한 기술적 내용을 쉽고 명확한 언어 로 전달해 사용자나 개발자가 필요한 정보를 효율적으로 얻을 수 있도록 돕습니다.

 

 

IT 기술 작가의 주요 역할

• 기술 문서 작성 : 소프트웨어 설치 가이드, API 문서, 개발자용 SDK 매뉴얼, 제품 설명서 등 작성.
• 기술 정보 수집 : 엔지니어, 개발자, 디자이너와 협력해 정확한 기술 정보 확보.
• 문서 구조화 및 편집 : 효과적인 정보 전달을 위해 문서 구조 설계, 텍스트 편집, 이미지·도표 활용.
• 용어 통일 및 가이드라인 수립 : 공통 용어집 및 스타일 가이드 개발로 문서 품질 관리.
• 버전 관리 : 문서 업데이트, 변경 이력 관리, 유지보수.

 

 

필요한 역량과 기술 스택

IT 기술 작가는 다음과 같은 역량을 갖추어야 합니다:

• 기술 이해력 : 프로그래밍 언어, 소프트웨어 아키텍처, 클라우드, AI 등 IT 기술 전반 이해.
• 글쓰기 능력 : 복잡한 기술을 쉬운 언어로 풀어내는 문장력, 문법 정확성.
• 정보 구조화 능력 : 독자가 필요한 정보를 효율적으로 찾을 수 있도록 문서 구조 설계.
• 도구 활용 능력 : Markdown, Confluence, Git, Oxygen XML Editor 등 문서 작성 및 관리 도구 사용 능력.
• 커뮤니케이션 능력 : 개발자, 디자이너, 제품 매니저와 협업하며 정보를 수집하고 조율.

 

 

관련 학과와 자격증

 

관련 학과

• 국어국문학과, 영문학과 : 글쓰기 능력 향상, 문장 구조 이해.
• 기계공학, 전자공학, 컴퓨터공학 : 기술 이해도 높여 기술적 내용 파악 용이.
• 정보시스템학과 : IT 시스템, 데이터베이스 이해를 통해 기술 문서화에 유리.

 

추천 자격증

• CPTC(Certified Professional Technical Communicator) : 국제 공인 기술 커뮤니케이션 자격증.
• 정보처리기사 : 기본 IT 역량 검증 자격증.
• AWS/Azure 클라우드 자격증 : 클라우드 환경 이해도를 높여 기술 문서 작성에 도움.

 

 

연봉과 커리어 로드맵

IT 기술 작가의 연봉은 경력, 기업 규모에 따라 달라집니다:

• 초급 : 약 3,000만 원~3,500만 원
• 중급 : 3~5년 경력자 연봉 4,000만 원~5,000만 원
• 고급 : 10년 이상 경험자, 기술 리더 역할 수행 시 6,000만 원 이상

커리어 로드맵은 다음과 같습니다:

1. 기초 기술 학습 : IT 기본 개념, 프로그래밍 언어, 소프트웨어 구조 이해.
2. 글쓰기 능력 향상 : 기술 문서, 가이드, 매뉴얼 작성 연습.
3. 프로젝트 참여 : 스타트업, IT 기업 인턴십 참여로 실무 경험 축적.
4. 자격증 취득 : CPTC, 정보처리기사 등 전문성 인증.
5. 전문가로 성장 : 특정 분야(클라우드, AI, 보안)에 특화해 업계 인정 전문가로 발전.

 

 

활용 분야와 발전 가능성

IT 기술 작가는 다양한 산업에서 활동할 수 있습니다:

• 소프트웨어 기업 : 제품 매뉴얼, 개발자 문서, API 가이드 작성.
• 하드웨어 제조사 : 사용자 매뉴얼, 설치 가이드, 유지보수 문서 작성.
• 컨설팅 및 SI 기업 : 프로젝트 문서, 교육 자료, 기술 보고서 작성.
• 클라우드, AI, 보안 분야 : 신기술 소개 및 활용 가이드 제작.

 

 

미래 전망

IT 기술이 점점 복잡해짐에 따라 이를 이해하기 쉽게 전달하는 IT 기술 작가의 수요는 계속 증가할 것으로 기대됩니다. 특히 클라우드, AI, IoT 등 신기술이 빠르게 변화하면서 전문적인 기술 문서 를 작성할 수 있는 인재가 필수적입니다.

• 고품질 문서 수요 증가 : 글로벌 프로젝트 확대로 영어 문서, 다국어 문서 작성 능력도 유리.
• UX 관점 강화 : 사용자 친화적 문서 작성 능력이 중요해져 기술 작가의 가치 상승.
• 원격 근무 기회 : 비대면 문화 확산으로 다양한 기업과 원격 협업 가능.

 

 

 

 

 

 

IT 기술 작가 2

 

IT 기술 작가(Technical Writer) 는 기술과 비즈니스, 그리고 커뮤니케이션 능력을 융합해 복잡한 기술을 쉽고 명확하게 전달 하는 전문가입니다. 디지털 혁신 시대에 이들의 역할은 더욱 중요해질 것이며, 지금부터 역량을 강화해 미래를 준비해보세요!